1. Область применения
Настоящие Общие положения и условия (ОПП) распространяются на все настоящие и будущие услуги, предлагаемые компанией Alpinum Accounting AG (Alpinum) своим клиентам. Стороны могут письменно согласовать положения, отличающиеся от настоящих ОТУ. Настоящие ОТУ, с учетом любых письменных соглашений об обратном, составляют договорную основу для предоставления услуг компанией Alpinum клиенту.
Настоящие ОТУ могут быть изменены компанией Alpinum в любое время. Если клиент не отклоняет новые ОТУ в течение 60 дней после уведомления, они считаются одобренными.
2. Сфера и выполнение услуги
Alpinum выполняет услугу аккуратно и компетентно в рамках предоставленной клиентом информации, инструкций и на основе собственного опыта.
Указания клиента должны быть даны в письменном виде или по электронной почте. В экстренных случаях Alpinum может действовать и без особых указаний клиента, руководствуясь при этом предполагаемыми интересами клиента. В этом случае клиент должен быть немедленно проинформирован.
Alpinum имеет право использовать дочерние компании для исполнения договора или отдельных его частей по своему усмотрению; а также передавать полностью или частично исполнение договора (внешним) третьим лицам (поставщикам услуг).
3. Сотрудничество с клиентом
Заказчик должен обеспечить наличие у Alpinum необходимых, компетентных и принимающих решения контактов в течение всего срока действия договора.
Клиент обязан своевременно и без запроса предоставлять Alpinum информацию и документы, необходимые для оказания услуг. Alpinum может предполагать, что предоставленные документы и информация являются правильными, полными и законными.
4. Общение
Предоставляя адрес электронной почты или используя любую другую платформу для электронного сотрудничества, клиент дает согласие на общение с Alpinum с помощью таких средств связи и несет все связанные с этим риски, такие как незаконное вторжение или повреждение вирусами или несанкционированными третьими лицами. Alpinum отказывается от любой ответственности за ущерб в связи с использованием электронной почты и/или других средств связи, а также платформ для совместной работы.
5. Конфиденциальность
Стороны обязаны рассматривать всю информацию и данные, полученные в ходе исполнения договора, как конфиденциальные. Особенно конфиденциальными являются финансовые обстоятельства клиента, данные клиента, рабочие и технологические процессы. Обязанность соблюдать конфиденциальность сохраняется и после прекращения договорных отношений. Обязанность соблюдать конфиденциальность действует без ограничений, за исключением случаев, когда имеется письменное освобождение от этой обязанности или освобождение по электронной почте, либо существует официальная / судебная обязанность раскрыть информацию.
6. Права на использование
Все авторские права и права на использование всех документов или других результатов работы, созданных Alpinum, а также ноу-хау, разработанных в процессе работы, остаются за Alpinum.
Alpinum предоставляет заказчику в каждом случае неисключительное и непередаваемое право пользования на неограниченный срок для собственного исключительного использования переданных ему документов, продуктов и других результатов работы, включая соответствующие связанные с ними ноу-хау.